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绫致时装x览众数据 | 服装巨头进一步完善智能商品运营体系

2020-11-18
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近年,通过融合线上线下,探索全渠道销售,绫致时装成为最先积极拥抱数字化变革的服装巨头之一,也是智慧零售的探索先锋。览众数据凭借领先的算法实力和丰富的项目实践经验,在一众国内外软件服务商中突出重围,通过了绫致时装的验证,成为绫致时装数字化运营环节中的重要合作伙伴。



绫致时装(天津)有限公司


绫致时装Bestseller由Troels Holch Povlsen在1975年创立于丹麦,作为一家国际知名的服装零售集团品牌公司,绫致时装在1996年进入中国市场,目前已在全国拥有8000多家门店,主要经营ONLY、VERO MODA、SELECTED、和JACK&JONES四大品牌,其中ONLY、VERO MODA占据天猫品牌榜前三名,双十一成交额连续3年破10亿,线上战绩十分突出。自企业创立开始至今,旗下品牌持续保持着产品质优价廉的特性,秉持以人为本的信条,并且相信只有满足顾客需求、倾听顾客心声、让顾客感受到购买商品的物超所值,才是零售业致胜的关键。


绫致时装在中国已拥有二十余年的历史,为中国引进了第一批中端国际服装品牌。凭借出色的设计理念和产品质量,绫致时装在进入中国后迅猛发展,稳居女装市场前列。即便是后来面对着与ZARA、优衣库等快时尚品牌的激烈竞争,绫致时装迅速意识到危机,转身拥抱电商,成为第一口吃到电商蛋糕的企业。

绫致集团从2009年开始做电商,积累大量的人、货和场(全渠道)的数据资产。随着行业的进步与发展,未来行业红利将从线上或线下,回归到线上+线下超级融合时代。

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为了应对这种变化,绫致时装早在 2017 年就开始尝试加快供应链敏捷反应,大幅切薄首单量,这种改变可以快速地针对商品在季中上市后的销售表现做出供需平衡的调整,捕捉市场需求,及时判断之前的计划是否有偏差,并做出合理策略调整,为绫致时装带来了巨大的经营效率提升。

服装行业的数字化进程并不容易,再加上在整个商品运营管理的全链路中,季中商品运营占据了其中重要的一环,不仅可以给季前的一系列计划决策提供充分的依据,还能支撑企业做出战略决策,其转型难度不言而喻。绫致时装尝试的快反供应链改造,在带来利润的同时,也暴露了一些其他的问题。

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供应链响应速度的加快,使得商品运营人员输出决策的压力随之增大。企业在现实管理中需要正确地做出成千上百款商品在数千家门店的组合策略,做出策略的参考依据正是商品与门店组合完成的成千上万条数据,商品运营人员即使不断处理运算,也很难及时发现黑马款。除此之外,每位商品运营人员对于不同区域、不同商品的评判标准无法统一,外部环境变化对商品的销售影响也非常大,传统的表单式管理很难提升人员管理的效率与精力,最终无法做出每件商品在不同门店的最优决策。


绫致时装意识到,疫情以后需要积极地部署敏捷供应链和提升库存周转率,从而最大化资金利用率;表现在从原材料的层面、供应链的层面,甚至从产品设计的层面,把这样的概念植入进去。而要实现这些,科技驱动、甚至AI驱动是其中必不可少的一环,也是这次绫致时装和览众合作的最大目标!同时,需要一种更科学的方式来优化快反能力,减少对人员经验的依赖,将优秀经验沉淀至系统中,通过技术来多维度、全渠道、高效率地管理企业。


绫致&览众合作


览众数据智能商品运营系统,可以帮助绫致时装做到对商品去供应条件的技术处理,将在售商品归一化至相同条件下去比较,还原真实的商品受欢迎程度排名,及时发现黑马款或滞销款,为后续一系列的供应策略留出充分的时间和空间;同时基于品类内核心款的爆发度,给出未来品类的需求空间,快速调整品类OTB预算,以确保品类间库存与需求的最佳平衡。此基础上,借助SKC销售表现特征,快速判断全国范围内可增加曝光的门店以及对应的未来需求数量,结合绫致时装自身的供应链反应时间,滚动输出追单建议,帮助其最大化提升销售机会,降低库存风险

绫致时装一直走在在时尚行业数字化变革的前列,在未来的一段时间内,览众数据将用丰富的商品运营数字化经验全力协助绫致时装,逐步搭建更为完善和智能的季中快速反应体系,成为绫致时装在智能化商品运营路径中最佳的合作伙伴。



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